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Zahlen wir mehr wenn der Service stimmt und wird Service zum Marketinginstrument?

Verfasst von: Eric Schneider | am 27.11.2012 | Noch keine Kommentare

In einer Studie die im Auftrag von Verint erstellt wurde, wird gezeigt das uns der Service tatsächlich wichtiger ist als der Preis. Die Frage ist: Zahlen wir mehr wenn der Service stimmt und wird Service zum Marketinginstrument? Dieser Fakt bedeutet nicht das der Preis als unwichtig wahrgenommen wird, jedoch werden die Unternehmen mit dem besseren Service eine[…..]